1.网上支付的常见问题？

（1）捷联提供的网上支付方式
捷联为您提供快钱网上支付、网汇通网上支付、财付通账户支付、首信易支付和支付宝支付五种在线支付方式，几乎涵盖所有大中型银行发行的银行卡，覆盖率达98％，包括可通过在邮局购买网汇通卡进行网汇通线上支付和充值财付通账户进行支付。选择在线支付，您的银行卡需要开通相应的在线支付功能或购买相关支付卡。网上支付平台所支持的银行卡种有：

温馨提示：如果使用建行卡及兴业银行卡通过网银在线支付，则退货时货款无法原渠道退回。
（2）银行卡的开通手续因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

（3）支付金额上限目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

（4）确认网上支付成功 1)如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的。2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录http://www.128.com.cn/ “我的帐户”找到该订单，重新完成支付。订单生成后，捷联向客户提供了24小时的有效支付时限，您可以在24小时内完成支付。

2. 邮局汇款地址？
捷联邮局汇款地址：东莞旗峰路中侨大厦A座1101室 邮编：523000 收款人姓名：东莞捷联科技有限公司

3. 货款已经寄出了，多长时间可以支付到订单中？
邮局汇款：自款寄出后3-5个工作日我们可以收到。网上支付：当您在支付平台支付成功后即以支付到订单中。提示：您可以登录到http://www.128.com.cn/ “我的账户”中查询订单的支付情况。

4. 订单生成后我需要在多长时间内支付？
邮局汇款：支付方式为邮局汇款的订单我们会为您保留7天，为确保您所订购的产品库存情况，在订单生成后需要您立即汇款，7天内收到您的汇款后我们会为您安排发货。网上支付： 支付方式为网上支付的订单我们会为您保留24小时，为确保订单的有效性，需要您在24小时内完成支付。